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新媒体营销环境下,企业如何获得微商红利?

淘宝装修运营   时间:2016-01-01   来源:网店运营知识

  国内基于移动互联网的新媒体营销逐渐成为现代营销模式中最重要的部分,特别是以App、微博、微信为代表的新媒体营销正在成为各个企业的主要营销手段。那么新媒体营销究竟以怎样的优势,在几年之内成为市场营销的主要组成部分?企业又是如何应用新媒体的呢?
  近日,微网通联CEO张福连受邀为“2015齐鲁电子商务大讲堂”讲师,讲授移动电商、微网、新媒体营销等课程。他的观点:新媒体尤其是移动新媒体已经重新定义消费者获得信息的方式和与品牌交互的方式。消费者的消费习惯发生了改变,企业不得不重新考虑适合自身的营销链条、营销组合以及营销效果。
  在讲企业如何进行新媒体营销的课题中,张福连对微信营销进行了详尽解读。目前微信营销正成为企业营销必不可少的营销工具,这主要是因为:
  一、让“一对一“精准营销成为可能
  微信营销已经将移动营销模式升级为交互模式,这就使得微信平台在营销中的主要作用不仅是依靠粉丝量来提高品牌曝光度,而是促成营销的终极目标,即交易。企业可以利用微信公众号将品牌信息、产品信息、服务信息等随时随地推送给目标客户,到达率100%,企业也可以利用微信与用户进行一对一的互动沟通,增加用户对产品或服务的好感度,利用口碑传播和品牌影响力提升。
  二、开启线上线下O2O一体化联动营销
  企业还可以利用多客服、微现场、微团购、微页面、封面秀等多种营销工具,开展线上线下一体化的营销互动。例如果农商户就可以通过微调研、微投票选出用户喜欢的产品,然后针对用户预购数量、发货时间要求等信息做全面的运营分析,然后根据分析数据发起“微团购”活动。企业可以将活动信息通过微信公众号群发功能推广出去,还可以将活动信息二维码印刷到店内海报、易拉宝等载体上,供用户扫描参加活动,直接在线下单购买。
  三、让企业快速步入移动电商化
  据艾瑞数据显示,2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元,年增长率达239.3%,远高于中国网络购物整体增速。艾瑞预测2016中国电子商务在线交易移动端占比将超PC成为电商交易最重要的媒介。以上数据表明客户的眼球和消费行为已经迁移到了移动端,布局移动电子商务已经迫在眉睫。
  在“去中心化、去平台化“的趋势下,基于微信平台可以绕开淘宝、天猫等PC电商平台,直接通过手机商城和微分销体系开展移动电子商务,首先让企业营销的成本大幅度降低,其次,建立会员数据库并依托于对会员信息的分析、挖掘,开展精准化营销或个性化服务。
  四、微分销拓宽企业销售渠道
  “增加客户数量、提高客户消费频次、提升客单价“是企业永恒的命题,那么依托于新媒体营销如何降低成本,实现业绩倍增或暴涨?那么在新媒体营销环境下,未来的买家和卖家会重度重叠,而微信无疑是最有人气、最有热度的营销阵地,企业完全可以借助具有微分销功能的移动营销平台服务商,无限裂变式发展分销商,让更多的人帮助企业售卖产品,从而降低企业的固定人力成本和营销推广成本。
  目前,微分销是新媒体营销时代的必然趋势,并且已经成了企业解决销售渠道、全面升级商业模式的标准配置。
  五、帮助企业架起与客户的强关系链条
  当前,企业虽然拥有众多的客户资源,但是客户忠诚度并不高,这就需要企业不断提升客户的重复购买率,增加回头客。
  企业可以利用微信进行精细化会员管理,让买过的客户再来买。首先,微信可以将松散的线下客户关系转换成可管理可深度互动的会员关系。其次,企业可根据会员消费行为进行分级/分组管理,针对不同群组或不同级别会员进行精准化营销。
  在演讲的最后,张福连表示,新媒体是传统营销的创新手段,企业只有顺应市场的发展,在做好传统营销的同时,使用新媒体的创新手段,继承性的发展,才能赢得市场。
  而近期在上海举行的伟雅网商俱乐部第二季度会议上,张福连面向传统电商或淘宝卖家强调了新媒体营销对传统企业(包括传统电商)的重要性,他核心观点:移动互联网化的趋势下,无论是实体企业还是电商企业要想存活下去,借助新媒体营销运营线上商城,同时优化线下实体门店,构建超越传统电商寄生或依托于中心化平台的O2O营销模式是企业发展的必然途径。(来源:中国网)