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淘宝店铺宝贝突然被下架、转移、不显示是什么原因

淘宝装修运营   时间:2015-05-03   来源:网店运营知识

  不要着急,那是?说明商品被监管了。目前,商品监管的原因,大体上包括:价格监管丶涉嫌违禁品丶涉嫌假货丶涉嫌盗版和涉嫌质量不合格商品等监管。

  各类商品监管常见问题如下:

  一丶价格原因被监管

  问题1:体检中心提示价格不合理,我要怎么修改?

  答:淘宝网为了保证商品的质量问题,针对价格不在合理区间内的宝贝会提醒修改价格,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内,系统立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

  问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

  答:商品涉及到价格不在合理的区间内,被系统审核中,点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在卖家中心--出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内的宝贝,系统会立刻自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

  问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

  答:系统排查到价格不合理,就会自动审核的,建议您检查商品的一口价和打折后的价格,进行修改,修改到合理的区间内系统会自动做恢复处理。如果修改后的宝贝依然无法显示,建议再次调整。

  问题4:被监管的商品修改为多少价格才可以恢复正常?

  答:在保证商品质量的前提下,建议按照市场的价格进行设置,具体价格区间无法告知。(如虚拟的商品,在体检中心有提示对应的价格的,建议参考修改即可)

  问题5:为什么不审核别人的宝贝?

  答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

  问题6:为什么我的商品价格合理还要一直被审核?

  答:如果价格合理还在审核中,请检查对商品设置的折扣,系统审核的为打折后的最低的价格,请自行核实。

  二丶涉嫌违禁品监管

  问题1:体检中心提醒商品违禁,我要怎么修改?

  答:宝贝的标题丶描述等关键词引起系统自动审核的,如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。

  问题2:商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”

  答:商品涉嫌违禁品,被系统审核中,点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品确实存在违禁建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,审核期间不要编辑宝贝,未超时不接收催促。

  问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

  答:这种情况建议减少编辑的次数,关键词引起的系统审核,人工审核通过了,会员再次去编辑了宝贝,很可能导致系统再次的审核。同样需要耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核。

  问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

  答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

  问题5:别人的商品为什么没有被排查?

  答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

  三丶涉嫌假货监管

  问题1:体检中心提示商品出售假货,我要怎么修改?

  答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,系统排查包含但不仅限于商品的标题丶价格丶描述等。

  如果是假货,建议及时删除处理,下架无效,审核商品涉及假货,后续有扣分风险,需要提供正规进货凭证或授权证书申诉。如非假货,建议关注2个工作日的时间,等待人工的审核。

  问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

  答:商品涉嫌假货,被系统审核中,如商品确实存在假货建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

  问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

  答:建议检查商品的描述关键词丶商品的标题价格等。如商品确实是正品,建议后续减少对于商品的编辑次数,避免系统再次审核。

  问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

  答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

  问题5:别人的商品没有被排查?

  答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

  四丶涉嫌质量不合格监管

  问题1: 体检中心提示商品不合格,我要怎么修改?

  答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,质量不合格一般是涉及到新闻媒体的曝光丶或者海关没收的商品,建议自行核实,或者联系厂家核实。如确实有存在以上的情况,建议自行删除,如没有以上情况,建议关注2个工作日,人工会进行审核。

  问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

  答:商品涉嫌质量不合格问题,被系统审核中,如商品确实存在新闻媒体的曝光丶或者海关没收的的情况,建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

  问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

  答:系统通过关键词等方式进行自动排查,如商品已经审核通过了,建议减少对商品的编辑次数,避免系统再次审核。

  问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

  答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

  问题5:别人的商品没有被排查?

  答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

  五丶涉嫌盗版监管

  问题1: 体检中心提醒商品盗版,我要怎么修改?

  答:体检中心里面有提醒到具体原因的,建议您可以查看一下,盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定。如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效,如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

  问题2: 商品链接无法打开,为什么点击显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”?

  答:商品涉嫌盗版,被系统审核中,如商品确实存在盗版建议及时删除,下架无效。点击宝贝会显示“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,商品被监管,可以在出售中的宝贝显示,但是无法在店铺显示,无法被搜索。如商品无问题,建议耐心关注2个工作日的时间,会有人工进行审核,未超时不接收催促。

  问题3: 我的商品没有问题,为什么一直反复监管我的宝贝?

  答:系统通过关键词等方式进行自动排查,如商品已经审核通过了,建议减少对商品的编辑次数,避免系统再次审核。

  问题4: 我要求尽快审核我的商品,可以电话催促加急处理吗?

  答:未超过2个工作日的无法帮助催促处理,超过2个工作日的帮助催促。

  问题5:别人的商品没有被排查?

  答:系统会循环检测发布在淘宝网的商品,其他人的商品没有被排查到的,建议关注,系统是不断的去排查。

  小伙伴们,遇到“很抱歉,您的宝贝已经下架或者被转移”,不要着急,根据以上的几点情况去看。