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胜望社区居委会,把准服务“脉搏”推进“四百”活动再升级

辛店街道胜望社区居委会日常工作中紧紧把握“贴近居民服务居民”工作方式,走入居民家中,与居民面对面交流,把准服务“脉搏”,及时掌握社情民意,切实为居民解决困难,推进“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”“四百”活动再升级。

在工作人员入户走访过程中,通过“零距离”与居民接触,拓宽了与居民的交流渠道,拉近了与居民的关系,以拉家常的交流形式,及时掌握居民所需所想,对居民反映的问题能现场解决的现场解决,解决不了的认真做好解释工作,努力寻求解决途径,给居民满意的答复。

对走访过程中遇到的空巢老人、残疾家庭等做好记录,对他们的需求作为重点,对他们的关心融入日常。

通过走访,切实了解了居民关心的热点难点问题,为居委会今后工作的开展奠定良好基础。

文章来源:最美基层民警

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